PRODUTO VIRIMAX COMPRADO EM 12 /07 /26 E NAO ENTREGUE E NAO POSICIONAM APESAR DAS COBRANÇAS DE POSICIONAMENTO

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/07/2026 às 11:03

ID: 255209763

Empresa ***** ATUA NO COMERCIO VAREJISTA DE PRODUTOS ALIMENTICIOS .
COMPREI 6 POTES DO PRODUTO VIRIMAX NA DATA DE 12/07/2026 PEDIDO N ***** , PELO VALOR DE R$ 397,00 PAGO VIA PIX E ATÉ HOJE NÃO FOI ENTREGUE E TAMBEM NÃO ME POSICIONAM SOBRE A ENTREGAAPESAR DOS DIVERSOS CONTATOS PARA ***** e whats app *****
o endereço da empresa que possuo e *****

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Resposta da empresa

30/07/2026 às 13:55

Olá.

Lamentamos sinceramente pelo atraso no recebimento do seu pedido e entendemos sua insatisfação diante da espera. Pedimos desculpas pelo transtorno causado.

Verificamos que seu pedido sofreu um atraso em nosso processo logístico. Para mantê-lo informado sobre a situação, encaminhamos um e-mail com todos os esclarecimentos e as informações atualizadas referentes ao andamento do pedido.

Reforçamos que nossa equipe permanece acompanhando o caso para que a entrega seja concluída o mais breve possível. Caso tenha qualquer dúvida ou necessite de novas informações, estamos à disposição em nossos canais oficiais de atendimento:

[email protected]
WhatsApp: (11) 93621-1034 (atendimento exclusivamente por mensagens)

Atenciosamente,
Gustavo
Equipe de Atendimento PuraLife

Consideração final do consumidor

21/08/2026 às 14:27

PESSIMA E NÃO RECOMENDO, NADA CONFIÁVEL

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

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