Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/07/2026 às 15:08

ID: 253206423

Olá, estou tentando falar com RH, porém o e-mail retorna, não consigo falar com vocês, por isso estou aabrindo a reclamação.
Aguardo retorno, não posso atender telefone, por gentileza mandar via e-mail.

Compartilhe

Resposta da empresa

06/07/2026 às 15:25

Olá Renato,

Ficamos muito satisfeitos com a oportunidade de conversar diretamente com você, assim pudemos entender melhor o que houve e os motivos da alteração que nos relatou.

Através da sua manifestação, mantemos o controle de qualidade de nossos produtos e atendimento. Não se preocupe, pois o seu atendimento permanece sob os nossos cuidados!

Caso tenha ficado qualquer dúvida, ficamos à disposição através nos nossos canais oficiais, de segunda a sexta, das 09 às 17 horas.


Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor Puratos
WhatsApp: 11-5039-1819 - Tel.: 0800 771 7872 - Email: [email protected]

Consideração final do consumidor

06/07/2026 às 15:31

Obrigada pelo envio do contato, conseguiram me ajudar

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10