Atraso na entrega e falta de contato da Teyker Brasil (Purevidaoficial)
Resolvido
Ribeirão Pires - SP
28/01/2026 às 09:33
ID: 239053459
Comprei o lache da PUREVIDAOFICIAL em 18/12/25 fiaram de entregar ate dia 24/12/25 e nao entregaram ate agora , a distribuidora informou que foi extraviado para eu entrar em contato, mas eles noa retornam os emails, os contatosde atendem. pesquisando o site aparece este CNPJ ***** e o nome e teyker brasil comercio e distribuidora de nutraceuticos e cosmeticos., mas tambem nao tem telefone para contatar. quero o produto ou meu dinheiro de volta que foi 197,00
aguardo soluçao destas empresas
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Resposta da empresa
28/01/2026 às 10:33
Olá Verginia
Após verificar sua reclamação, vemos que sua compra não foi feita conosco. Não vendemos o produto mencionado lache.
O número de cnpj não é o nosso, o nosso é ***** e o nome Matheus Dos Santos Silva
Nosso site é o Puraviveshop.com.br
Mais outra reclamação no lugar errado.
Consideração final do consumidor
04/02/2026 às 17:56
reclamei porque esta esse cnpj no site que comprei, mas voces alegam nao ser voces entao o prejuizo e meu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8