Produto enviado após cancelamento, impossibilidade de devolução e contato com a empresa.

Olá Rosilene

Agradecemos o seu contato.

Após análise das informações apresentadas, não localizamos nenhum pedido, cadastro ou atendimento relacionado aos dados informados em nossa empresa, Puravive Shop.

Pelo conteúdo da mensagem e pelo histórico mencionado, entendemos que a reclamação pode ter sido direcionada à empresa incorreta, uma vez que não identificamos vínculo entre o caso relatado e nossa operação.

Pedimos, por gentileza, que verifique o nome da loja onde a compra foi realizada e entre em contato diretamente com a empresa responsável para que sua solicitação seja tratada adequadamente.

Permanecemos à disposição caso possua alguma informação complementar que permita identificar um pedido realizado conosco.

Atenciosamente,

Equipe Puravive Shop

A cx que recebi tem esse nome puravive. Rua condensado Afonso celso 976. Produto intestino free.Nature Queen prod naturais. Com o mesmo endereço. Aguardando retorno.

Já enviei resposta pra vc verificar o que me foi enviado.