Reembolso não realizado após devolução do produto e falta de contato com a empresa
Resolvido
Vitória - ES
28/01/2026 às 14:10
ID: 239093657
Boa tarde! devolvi os produtos, fui sinalizado que já chegou na empresa porém nao recebi o reembolso e não consigo contato com a empresa mais. Quero que entre em contato e me retitui.
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Resposta da empresa
28/01/2026 às 15:46
Olá Raika, conforme foi explicado na nossa conversa do WhatsApp, não foi no nosso site que a senhora realizou a compra, e sim nesse site https://share.google/i4QEtY2mUQPINO8J9
Consideração final do consumidor
28/01/2026 às 17:15
Responderam imediatamente que houve um equívoca com nome de empresas
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10