Atraso na entrega e falta de suporte após compra online

Não respondida
Itapevi - SP
26/02/2026 às 21:54
ID: 241813387
Realizei uma compra no dia 12 de fevereiro de 2026 o qual o pagamento foi aceito logo no momento que finalizei a compra. A data prevista era para ser entregue entre os dias 16/17. Eu pretendia usar a peça no dia 28/02, por isso, acreditei que a compra adiantada nao resultaria no tormento que estou passando agora! Hoje, no dia 26/02 minha compra ainda nao foi entregue e tampouco ha alguma atualização quanto ao envio. Mandei mensagem para o wpp da loja e nao tive nenhum suporte. Ao menos reembolsem o dinheiro se nao forem realizar o envio!