Atraso na entrega, falta de resposta e má qualidade no atendimento online

Não respondida
São Paulo - SP
12/02/2026 às 09:14
ID: 240526153
Fiz uma compra dia 06/02
E estão me dando 1 mês praticamente pra enviar. Eu achei estranho porque a loja e de São Paulo e eu moro em São Paulo.
Mandei mensagem no insta no mesmo dia e pelo WhatsApp, e não me respondem.
Decidi abrir uma reclamação porque eles tem a capacidade de responder uma amiga pelo WhatsApp mas não me respondem.
O atendimento on-line precisa melhorar. Olha o tanto de reclamação que eles tem aqui.
O MÍNIMO que eles tem que fazer e me responder.