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Santo André - SP

11/06/2025 às 13:47

ID: 219416405

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Já havia feitos dois pedidos na loja e até então tudo certo, produto correto e no prazo. Mas na terceira compra feita no dia 24/05 (obs: a de maior valor) passaram do prazo de entrega que era 02/06, quando mandei mensagem questionando me disseram que me enviaram no mesmo dia ou no dia seguinte. E dês de então estou a cinco dias sem ser respondida e não consigo cancelar e pedir reembolso, já liguei e mandei mensagem em outros meios de contado mais nada de resposta. Tentei entrar na loja novamente para ver as informações sobre o pedido e recebo uma mensagem dizendo que o meu email nunca foi cadastrado.