Vestido não chegou
Não resolvido
São Paulo - SP
04/12/2024 às 21:41
ID: 203719259
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de 4 vestidos na loja e veio faltando 1. Estou a três semanas tentando resolver e ninguém me responde, falaram que ia reembolsar o vestido pois o estoque havia esgotado e até agora nada. Eles não me responderam mais
Inclusive, dos 4 que eu comprei, um não veio e 2 havia esgotado e só informaram depois, tive que pegar outro modelo de vestido e o outro tive que pegar tamanho maior. Péssimo atendimento.
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Resposta da empresa
06/01/2025 às 09:59
Olá, Bianca
Agradecemos sua manifestação e, conforme o contato realizado, estamos procedendo com seu atendimento.
Nosso serviço de atendimento é um canal para que nossos consumidores possam manifestar suas opiniões, que são sempre muito bem-vindas.
Cordialmente,
Atendimento ao Consumidor Purchase Store
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Consideração final do consumidor
02/07/2025 às 20:43
Descaso, demora pra responder e sempre q faz a compra, falam que não tem mais estoque dias depois
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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