Cancelamento de plano de pilates e falta de resposta do atendimento ao cliente

Olá!

Lamentamos saber que sua experiência não ocorreu conforme esperado.

A Pure Pilates preza pela qualidade do atendimento e pela experiência de seus alunos, por isso levamos seu relato muito a sério.

Encaminhamos sua manifestação à unidade responsável para que verifique tanto a questão do atendimento quanto a solicitação de cancelamento informada por você. A unidade entrará em contato o mais breve possível para prestar os esclarecimentos necessários e buscar a melhor solução para o seu caso.

Permanecemos à disposição e agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

Atenciosamente,
Equipe Pure Pilates

Até o momento não tive retorno da responsável pela unidade.
Entrou em contato comigo uma pessoa dizendo que a minha unidade não é a da Vila Monumento. Contratei a unidade da Rua Gaspar Fernandes (mesmo endereço do Pãode Açúcar) - Vila Monumento, São Paulo.