Desorganização e Falta de Respeito: Aulas canceladas sem aviso prévio na unidade de Osasco.

Olá, tudo bem?

Sentimos muito pelo ocorrido entendemos a frustração, principalmente diante da recorrência da situação.

Recebemos o seu relato e já estamos em contato com a unidade de Osasco para apurar o que aconteceu no agendamento e no atendimento informado, pois esse não é o padrão de organização e comunicação que esperamos das nossas unidades.

A Pure Pilates atua por meio de unidades franqueadas, responsáveis pela gestão local, mas acompanhamos de perto situações como essa para garantir o alinhamento dos processos e a qualidade da experiência dos alunos.

Retornaremos em breve com um posicionamento após a verificação interna.

Seguimos à disposição.