Reclamar dessa empresa

Itaquaquecetuba - SP

28/07/2026 às 10:49

ID: 255016529

Fui até a unidade da Av Zélia, e me informaram que somente faria a matrícula por whatsapp, entrei em contato através do whatsapp, porém não dão a mínima atenção

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Resposta da empresa

28/07/2026 às 10:56

Olá! Sentimos muito pela experiência relatada.

Esse não é o padrão de atendimento que esperamos das unidades Pure Pilates, principalmente em um primeiro contato para conhecer nossos serviços e realizar a matrícula.

Vamos encaminhar seu relato aos responsáveis pela unidade da Av. Zélia para que possam verificar o ocorrido e dar continuidade ao seu atendimento pelo WhatsApp.

Agradecemos por nos sinalizar e esperamos que possamos proporcionar uma experiência melhor a partir de agora.

Consideração final do consumidor

30/07/2026 às 11:13

Não gostei

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1