Produto não recebido referente ao pedido *****, com envio datado de 11/08/2026.
Respondida
Maringá - PR
25/08/2026 às 13:15
ID: 257337663
Não recebi o produto que consta enviado 11/08/2026 , pedido *****. Enviei e-mail a empresa e não tive resposta.
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Resposta da empresa
26/08/2026 às 09:01
Olá, Caroline! Tudo bem?
Entendemos a sua insatisfação com o atraso na entrega e pedimos desculpas pelo transtorno. Estamos acompanhando a situação e já encaminhamos o caso para a nossa equipe de logística, que irá verificar o que ocorreu com o transporte e buscar uma atualização sobre a entrega do seu pedido.
Assim que tivermos um retorno, entraremos em contato com você com as informações atualizadas.
Agradecemos pela compreensão e por aguardar enquanto verificamos a situação.
At.te
Equipe Pure Shower