[Editado pelo Reclame Aqui] PROMOÇÃO
Em réplica
Acari - RN
22/03/2023 às 06:39
ID: 161479973
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPelo visto cai no mesmo [Editado pelo Reclame Aqui] que todos. Comprei uma [Editado pelo Reclame Aqui] promoção de Pague 1, Leve 2 no site e recebi, com prazo já excedido, somente 1 item. Os vídeos exibidos mostram um produto de qualidade, e o recebido é péssimo, sem comparação. Já enviei e-mails e não obtive retorno. Solicito o ressarcimento do valor pago e me coloco a disposição para devolver o item.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/03/2023 às 16:48
Olá,
peço que entre em contato com nosso e-mail enviando as fotos da bolsa e o nome completo e CPF, para que nossa equipe resolva o quanto antes,
e-mail para contato - *******
Att,
Equipe PUREZA SHOP.
Réplica do consumidor
23/03/2023 às 21:18
Tudo isso já foi feito. Estou abrindo essa reclamação JUSTAMENTE pela falta de solução! Será possível resolver ou precisarei acionar a justiça?