Filtro juntando lodo e sem filtrar

Olá, a Purific agradece o seu contato!

Sinto muito pelo ocorrido referente ao prazo de vida útil do refil.

******* que a vida útil de cada refil é de ******* litros, então se o consumo dentro desses 4 meses exceder os ******* litros ele irá começar a juntar lodo e saturar, tendo que efetuar a troca mesmo não atigindo o prazo dos 6 meses

Deve-se analisar qual o consumo de água diário para ter uma média do prazo, temos a media de 4 a 6 meses de troca mas varia com a quantidade de água consumida.

Qualquer dúvida estou à disposição!

Boa tarde.
O consumo não chega nem perto disso, pois usamos o filtro de manhã antes do trabalho e depois somente ao final da noite, pois trabalhamos durante a semana.
esse último filtro mesmo, compramos a 3 meses e já está entupindo, com lodo e soltando carvão, ou seja, a questão dos litros não bate com a nossa realidade, minha é da minha esposa.

Olá William! Muito obrigado pelo retorno.

Você sabe me informar por onde o senhor adquire esses refis? Caso seja em nosso site, consigo te auxiliar em outro meio de contato melhor para verificarmos essa questão.

Caso seja por outro meio, recomendo efetuar a compra dos próximos refis em nosso site, assim consigo te dar soluções mais satisfatórias, consigo um cupom para essa primeira compra em nosso site se for o caso!

Estou entrando em contato com o senhor para verificarmos melhor.