Quebra do lacre e aparecimento de cristais de carvão na Squeezy
Resolvido
Curitiba - PR
02/07/2026 às 01:52
ID: 252872011
Minha squeezy mesmo com pouco tempo de uso quebrou a parte do lacre que liga a tampa com o gargalo e com isso não dá ore fechar ela corretamente e percebi que cristais do carvão estão aparecendo no canudo, preciso de suporte, espero ter uma boa experiência com a marca.
Compartilhe
Resposta da empresa
02/07/2026 às 09:13
Olá! Tudo bem?
Sentimos muito pelo ocorrido com a sua Squeeze e agradecemos por nos sinalizar a situação.
Já entramos em contato com você para entender melhor o caso e seguirmos com o suporte necessário. Conforme alinhado, vamos encaminhar uma nova peça para solucionar o problema e garantir que você tenha uma boa experiência com a Purific.
Seguimos à disposição para acompanhar o atendimento até a resolução completa.
Atenciosamente,
Equipe Purific
Consideração final do consumidor
16/07/2026 às 18:57
Ótimo suporte e resolução da empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10