Reembolso negado e produto não enviado, pedido *****

Olá!

Lamentamos pelo atraso no envio e por todo o transtorno causado durante esse processo.

Entramos em contato com você e explicamos que a garrafa To Go Eco estava em pré-venda e que o produto chegou recentemente ao nosso estoque.

Conforme alinhado em nosso atendimento, você optou por manter a compra e autorizou o envio do produto. Por isso, já solicitamos que o pedido seja despachado o mais breve possível.

Seguiremos acompanhando o caso até a conclusão da entrega.

Atenciosamente,
Equipe Purific