Vendedor não responde e ignora contato para troca de filtro
Resolvido
Três Lagoas - MS
14/01/2026 às 01:33
ID: 237608197
Estou ligando para o vendedor que me atende na troca do filtro, ele ignora. Não me dá retorno, estou tentando contato por watts, ele não responde
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Resposta da empresa
14/01/2026 às 16:57
Olá, tudo bem?
Sentimos muito pelo transtorno e pela dificuldade de retorno no atendimento. Assim que recebemos sua reclamação, entramos em contato para entender o ocorrido e agilizar a solução.
Conforme informado pela própria cliente em contato conosco, o caso já está em andamento e está sendo resolvido.
Estamos à disposição!
Consideração final do consumidor
15/01/2026 às 21:54
É preciso ter ciência das condições da água local, pois se vir impurezas na água o filtro logo fica saturado, precisando fazer troca antes do prazo. Isso encarece o produto, cada troca de filtro fica em torno de R$ 450,00, se fizer a troca completa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8