Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

17/06/2022 às 18:35

ID: 145300801

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tenho um purificador Pureit que está servindo de enfeite, pois não encontro o kit refil para troca do filtro há um tempão.
Não acho justo pagar caro por um produto que julguei ser de confiança e qualidade e não ter suporte para comprar itens de reposição.
Será que meu filtro vai ter que virar vaso para planta ou pote de água para meus doguinhos?
Por favor, Unilever, ajude seus consumidores a resolver o problema, pois essa não é a única reclamação sobre o mesmo assunto.

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Consideração final do consumidor

10/09/2025 às 12:45

Fui informada de que não estavam mais fabricando o refil aqui no Brasil.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5