Purificador de Água Pureit - Unilever

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

19/05/2021 às 09:56

ID: 124119623

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Bom na época fizeram uma ótima propaganda sobre esse filtro e que não era barato https://******* uma serie de beneficios https://******* seja convenceram eu, minha mãe, minha https://******* ou seja boa parte de nossa familia adquiriu o produto, no entanto agora não tem mais o refil de reposição, eu entrei em contato com o SAC da Unilever e a reposta foi que esse produto não é mais fabricado e que não existe mais essa reposição do refil, até entendo que produtos possam ser descontinuados mas suas peças não, imagine se um carro quando saisse de linha e não tivesse mais peçhttps://*******íamos que jogar fora ? É o que vou ter que fazer com o filtro jogar fora ? Por mais que existam leis que amparem essa pratica não pode uma empresa do tamanho da Unilever fazer isso com seus https://******* me devolver os valores em todos os filtros da minha familia, ou troquem por um produto disponivel e com peças de reposição. Caso não tenha uma resposta positiva pela Unilever vou levar a situação ao PROCON, já tentei contato com o SAC da empresa que não foi capaz de propor uma solução.