Cliente de longa data reclama da dificuldade em obter o boleto para pagamento após a mudança para *****

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/06/2026 às 10:48
ID: 250515983
Acho que fui uma das primeiras clientes, faço essa assinatura há mais de 20 anos, mas depois que mudou prá *****, tá difícil. Não enviam mais o boleto físico e nem o digital, todo mês tenho que ficar implorando para conseguir pagar !?!?!? Segunda via eles não conhecem, o whatsapp só informa que não há faturas em aberto, o outro whatsapp diz que só atende manutenção, o terceiro somente venda...INCOMPETÊNCIA GENERALIZADA. Só quero pagar, mas do jeito que está acho que vou ter que cancelar, mas o problema, segundo minha pesquisa no *****, é que também não será tarefa fácil.