Falta de atendimento
Não respondida
São Paulo - SP
29/07/2026 às 17:13
ID: 255156893
Estou há meses sem conseguir me comunicar para resolver problemas simples. Tento o canal via WhatsApp e no telefone e recebo a informação de que meu contrato não existe, sendo que há um purificador em minha casa e o débito está sendo feito. Preciso regularizar o pagamento deste mês, e não consigo gerar um boleto nem solicitar pois todos os canais me dizem que o contrato não existe. Porém no momento da pendência, recebi a mensagem dizendo que há pendência neste mês. Preciso fazer a troca do gás e solicitar visita, e não consigo. PÉSSIMO ATENDIMENTO, ESPERO RETORNO O QUANTO ANTES