Demora na aprovação do cadastro para uso da máquina de água no condomínio.
Resolvido
Rio Grande - RS
13/02/2026 às 11:12
ID: 240645555
Estou praticamente a 1 semana tentando que meu cadastro aprove.
Vocês só me direcionam de um atendente para outro.
Só quero usar a máquina de água do meu condomínio
Perguntam um monte de coisas repetitiva toda hora.
Dizem que e 48hrs
Já se passaram 8 dias
Só quero usar o serviços de vocês
Vocês menosprezam os clientes de vocês
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Resposta da empresa
17/02/2026 às 08:12
Olá Filipe, Antes de tudo, queremos pedir sinceras desculpas pela sua experiência. Essa não é a forma como desejamos atender nossos clientes.
O prazo informado de 48 horas realmente precisa ser cumprido, e vamos verificar imediatamente o que ocorreu no seu cadastro para resolver isso com prioridade.
Por favor, nos envie por mensagem privada seu nome completo e CPF e condomínio, para que possamos localizar seu cadastro e finalizar essa aprovação o mais rápido possível.
Consideração final do consumidor
17/02/2026 às 08:29
Horrível
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1