Cobrança indevida e solicitação de exclusão de consultas não autorizadas

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/07/2026 às 15:11

ID: 253597671

Prezado senhores venho solicitar a exclusão das consultas registrada em meu nome sem minha autorização da empresa puriflora. A diva dia 29 do um 2017 no valor de 1.442 e 80 e oito centavos está cobrando um valor superior ao dobro do montante original da minha vida, o que se torna impagável. Nas condições atual diante disso Solicito a emissão de um boleto que tá são do débito em condições atuais de hoje.

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Resposta da empresa

13/07/2026 às 16:20

Olá, Sr. Edilson.

Agradecemos por entrar em contato e por compartilhar sua preocupação conosco.

Verificamos que o departamento responsável já realizou o atendimento e prestou os esclarecimentos referentes à sua reclamação.

Permanecemos à disposição para qualquer necessidade por meio dos canais de atendimento do setor de Recuperação de Crédito Financeiro:

0800 940 1086
(11) 2225-8504
(11) 2225-8517
WhatsApp: (11) 97957-0072

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento

Consideração final do consumidor

15/07/2026 às 11:04

e bem rápido

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

2

Consideração final da empresa

15/07/2026 às 11:05

Olá, Sr. Edilson.

Agradecemos por entrar em contato e por compartilhar sua preocupação conosco.

Verificamos que o departamento responsável já realizou o atendimento e prestou os esclarecimentos referentes à sua reclamação.

Permanecemos à disposição para qualquer necessidade por meio dos canais de atendimento do setor de Recuperação de Crédito Financeiro:

0800 940 1086
(11) 2225-8504
(11) 2225-8517
WhatsApp: (11) 97957-0072

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento