Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Embu das Artes - SP

31/07/2026 às 18:50

ID: 255344161

foi feito uma compra na puriflora em 29/10/2018 pois em 2021 ja tinha renegociado a divida em 6x112.00 e agora a pouco tempo colocou meu nome spc serasa sendo que eu venho acompanhando nao estava la meu nome ja tem 8 anos a divida nem pode tar cobrando mais peço retire meu nome ou vou entrar com uma açao contra a empresa a empresa me cobrando valor de 500.84 um absurdo.

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Resposta da empresa

03/08/2026 às 15:41

Prezada lindinalva boa tarde!

Agradecemos por trazer sua preocupação à nossa atenção.

Informamos que sua solicitação já foi encaminhada ao setor responsável, que entrará em contato para prestar os esclarecimentos necessários e adotar as providências cabíveis para a adequada resolução da situação.

Caso deseje, você também pode entrar em contato diretamente com o setor de Recuperação de Crédito Financeiro pelo telefone (11) 2225-8504.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos ou necessidades futuras.

Puriflora Desfrute o melhor da vida.
Telefone: (11) 2225-8519

Site: www.puriflora.com.br

Réplica do consumidor

03/08/2026 às 19:38

gostaria de saber se as duas parcelas que esta em aberto no sistema voces parcelas ou nao

Consideração final do consumidor

07/08/2026 às 18:43

muito ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1