Aumento absurdo e discrepância de preços na ração Bonzo (15kg e 18kg)
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/05/2026 às 00:45
ID: 250001585
Venha por aqui pedir uma explicação justa sobre o preço da ração Bonzo 18 e 15 k. Pois a empresa pode vender o que quiser, mas seu público é direcionado a produtos alimentícios e não para Pets.
A empresa Assai no RJ só vendia a Bonzo 18k, mas agora tudo mudou. Só encontro a Bonzo 15k e com preço absurdo
Em 03/04/2026 comprei a Bonzo 15k por R$ 118,50.
Em 08/04/2026 comprei a Bonzo 18k por R$ 149,90.
Agora só encontro Bonzo 15k e no valor R$ 167,90.
NÃO ENTENDO ESSE DISPARATE DE PREÇOS!!!! AGORA COMO FAREMOS PARA ALIMENTAR NOSSOS CÃES, E OS ABRIGOS, E AS PESSOAS QUE RESGATAM. COMO VAMOS FAZER COM ESSES PRECOS ABSURDOS????
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 16:53
Olá, Sonia Maria.
Prestamos os esclarecimentos conforme informado no contato via e-mail de 29/05/2026.
A PURINA reforça que qualquer mudança de peso e formulação em seus produtos é descrita de forma clara na embalagem e está em total alinhamento com a legislação vigente no País.
Reforçamos que as modificações no portfólio de produtos é um processo contínuo, e visa estar alinhada aos desejos dos consumidores, bem como às demandas do mercado.
De todo modo o preço de um produto é o resultado de inúmeras variáveis, como matéria-prima, tecnologia de fabricação, controle da qualidade, embalagem e distribuição. Em geral, esses fatores são dinâmicos, no processo de produção e comercialização.
Reiteramos nossos agradecimentos e ressaltamos que nosso serviço é um canal aberto para todos os consumidores atentos como você, sempre dispostos a colaborar com observações sobre nossos produtos.
SERVIÇO NESTLÉ PURINA AO CONSUMIDOR
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Telefone gratuito: 0800 770 1180 de segunda a sexta-feira das 8h às 17h