Reclamar dessa empresa

Cruzeiro - SP

27/05/2026 às 13:41

ID: 249837411

Comprei um produto e a quantidade do produto veio amenos do que a embalagem diz.

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Resposta da empresa

29/05/2026 às 16:49

Olá, Guilherme.

Nós tentamos alguns contatos por telefone no número que nos informou, mas infelizmente não estamos conseguindo encontrá-lo. Queremos muito esclarecer essa situação, por isso te enviamos uma mensagem no e-mail cadastrado na plataforma no dia 29/05/2026 e pedimos que retorne essa mensagem, para que possamos dar continuidade ao atendimento.

Esclarecemos que para verificar com exatidão o que pode ter acontecido, é necessário analisar o produto que apresentou a alteração. Sem o recolhimento do mesmo, ficamos impossibilitados em prestar os devidos esclarecimentos.

Continuamos à sua disposição, em qualquer momento, para darmos andamento ao seu atendimento.

SERVIÇO NESTLÉ PURINA AO CONSUMIDOR
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Telefone gratuito: 0800 770 1180 de segunda a sexta-feira das 8h às 17h