Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]
Não resolvido
Porto Alegre - RS
12/03/2026 às 13:04
ID: 243081763
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]. Não contratem!!! Foram super ágeis e corteses no primeiro atendimento. Técnico foi na minha casa e cobrou Pix de 790,00 para arrumar o "gás saturado" . Achei caro mas como o técnico "*****" afirmou categoricamente que valia a pena arrumar pois depois deste conserto a geladeira iria durar cerca de dez anos resolvi acreditar. 94 dias depois a geladeira estragou novamente. Mandaram um técnico avaliar e alegaram outro problema que teriam que levar a geladeira e avaliar o custo. A partir daí simplesmente não respondem mais o watts. Levaram dois dias para me responderem quantos dias iriam ficar com a geladeira e se teria custo (obviamente disseram que iriam cobrar novamente). Uma [Editado pelo Reclame Aqui]!!! Depois que recebem o primeiro Pix , passam a te tratar de outra forma. Alegam que o conserto vai resolver o problema por anos e não dura 4 meses!!
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Consideração final do consumidor
17/03/2026 às 10:39
A empresa simplesmente não te responde. Até efetuar o primeiro pagamento o atendimento é nota 10. Depois que paga por um conserto que eles alegam que vai durar anos e não dura nem 120 dias te deixam a ver navios. E vi que não é somente comigo é o normal da empresa com todos os consumidores.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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