Geladeira com defeito após manutenção e demora na solução
Não respondida
Porto Alegre - RS
14/02/2026 às 14:33
ID: 240739077
Eu possuía duas geladeiras, uma 110V e outra 220V. Como estou de mudança, a geladeira 220V precisava de manutenção. O combinado foi entregar a geladeira 110V como parte do acordo para o conserto da 220V.
A geladeira 110V foi retirada e a 220V foi devolvida após o reparo. No entanto, começaram os problemas: o gás foi mal colocado, a geladeira não ligava corretamente e, no momento da entrega, o responsável não teve o devido cuidado no manuseio.
O equipamento foi novamente para manutenção, porém no dia 13/02 voltou a apresentar defeito. Solicitei atendimento por dois dias consecutivos e recebi apenas promessas, sem solução efetiva.
Devido à falha do serviço, tive prejuízo com alimentos que estragaram.
Diante da situação, solicito uma solução imediata para o problema.