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Luís Eduardo Magalhães - BA

15/04/2022 às 12:45

ID: 141875793

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No dia 03/04 fiz a compra de 2 filtros para purificaor electrolux pelo site das https://*******, pedido n.******* sendo que a entrega seria feita pela Purisul Filtros. Pagamento aprovado debitado no cartão e no dia 06/04 o pedido foi cancelado sem aviso e motivo informado. Tentei contato com a lojas Americanas me informaram que o "parceiro" entraria em contato no dia 11/04. Até o momento nada. Falta de informação e o prejuízo é do consumidor. Preciso de solução ou o produto ou estorno do dinheiro.

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Resposta da empresa

18/04/2022 às 14:03

Olá, boa tarde! Vamos entrar em contato com o sr via WhatsApp para resolver!