Comprei o produto, não recebi e eles não querem me reembolsar.
Em réplica
Campina Grande - PB
09/09/2024 às 09:59
ID: 196958061
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto #******* no dia 15/12/*******, nunca recebi, quando me enviaram o código de rastreio, notei que o ******* para eles desde 15 de fevereiro de *******, até então, eles não confirmaram o recebimento do produto e não querem me reembolsar.
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Resposta da empresa
10/09/2024 às 08:09
Olá, Savio!
Verificamos que o pedido não foi entregue devido ausência de pagamento de impostos.
Sua solicitação de reembolso já foi registrada, entretanto o pedido ainda não consta em nossa central de devoluções. Assim que o ******* o reembolso será realizado automaticamente. Em 15/02/******* o retorno foi apenas autorizado, mas ainda naõ retornou.
Saiba mais em: https://*******
Atenciosamente,
Equipe Puritan's Pride.
Réplica do consumidor
08/10/2024 às 12:12
E la se vão 8 meses e ainda não recebi meu dinheiro de volta.