Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ipatinga - MG

30/01/2023 às 18:02

ID: 158404921

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um depilador a laser no site https://******* dia 14/01 e até hoje não me entregaram.

Não recebi e-mail com 9 número do pedido. Então entrei em contato no whatsapp informado no site (*******) e a atendente me passou o número do pedido *******.

Até hoje não chegou. O código de rastreio que ela me informou não dá em nada.

Hoje tentei contato novamente e pare e que me bloquearam, já que não aparece os 2 riscos nas mensagens de whatsapp.

Paguei quase *******,00 para eles sumirem com meu dinheiro.

Compartilhe

Resposta da empresa

30/01/2023 às 18:03

Olá Camila!

O nosso prazo de entrega é de 7 a 15 dias úteis, peço que tenha um pouco de paciência pois seu pedido já foi processado corretamente.

Att. Purity

Consideração final do consumidor

02/03/2023 às 08:28

O produto chegou semana passada. Muito tempo após o prazo dado durante a compra. Mas chegou direitinho. Achei que já tinha perdido meu dinheiro, mas deu certo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7