Cobrança indevida de taxa de embalagem no Puro Açaí - *****

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

23/11/2025 às 17:29

ID: 232619979

Hoje, dia 23 de novembro de 2025 vir com minha família tomar açaí no puro açaí localizado na ***** em frente ao condomínio el dourado 1, e quando fomos pesar e pagar nos surpreendemos com uma taxa de 1 real por cada embalagem (4 embalagens) sendo que o preço da embalagem deveria ser embutido no valor total do açaí caracterizando uma taxa abusiva ao consumidor de acordo com o CDC. Ao relatarmos a colaboradora que era uma prática abusiva a mesma informou que já era rotineira essa cobrança e das reclamações, ou seja o proprietário não está igual a cavalo na marcha do dia 7 de setembro, ou seja, [Editado pelo Reclame Aqui] e andando para o consumidor final. Peço que as autoridades fiscalizem!

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