PROBLEMAS COM A QUALIDADE E ATENDIMENTO

Question

Fiz um pedido na açaíteria PURO AÇAÍ pelo iFood, o ******* no tempo certo, porém veio com baixa qualidade, tinha um cabelo na embalagem do açaí por dentro, encostando no açaí, simplesmente uma nojeira. Fui lá na aba de AJUDA do iFood e clique na opção problemas com a qualidade relatei o que tinha ocorrido comigo, a loja simplesmente no mesmo segundo, negou a minha reclamação, e o meu pedido. fizeram totalmente descaso da solicitação, nem ao menos tentaram entender a situação conversar com o cliente e tentar resolver da melhor forma. Apenas ignoraram a solicitação no mesmo segundo, uma falta de respeito e responsabilidade com consumidor. sempre frequentei a loja gostava muito do serviço prestado, mas depois dessa uma decepção total, com certeza não voltarei a consumir e nem indicarei a ninguém