Demora excessiva na entrega e falta de resposta sobre envio ou reembolso de tecido.

Não respondida
São Paulo - SP
20/05/2026 às 16:43
ID: 249217197
Fiz a compra de um tecido no dia 06/03/26 e no dia 23/03 enviei uma mensagem pedindo a previsão de entrega, que só me responderam no dia 27/03 informando que o produto estava liberado para envio. No dia 12/04 enviei outra mensagem informando que não o tinha recebido ainda, mas não obtive resposta e o mesmo aconteceu no dia 12/05 quando enviei mais uma mensagem.
Quero saber se ainda vão fazer o envio ou se vão fazer o reembolso?