Não efetuaram estorno

Não respondida
São Paulo - SP
07/03/2024 às 14:47
ID: 184105681
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm novembro de ******* fiz uma compra online nesta loja (pedido*******) e eles enviaram o *******. Note: Erro da empresa! Fiz a devolução em 06/12/23, conforme solicitado pela loja (correios *******) e até o presente momento, após sucessivos pedidos para que procedam com reembolso, a única resposta que me enviam é: vou verificar. A empresa é completamente desatenciosa e incompetente, não há quem se responsabilize pelo caso. Um transtorno que eles mesmo cometeram e aí o cliente é tratado como se tivesse que ficar provando que merece o estorno. Três meses se passaram, UM ABSURDO completo!