Cancelamento de pedido

Não respondida
Juiz de Fora - MG
23/11/2023 às 18:39
ID: 176566547
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDomingo dia 19/11/23 eu efetuei uma compra pelo site da empresa Puro algodão, e ao constar que o produto não era o que eu queria efetuei o pedido de cancelamento da compra, realizado no dia 20/11/23 , segunda-feira e até a data de hoje 23/11/23 não obtive resposta. Sendo que uma compra realizada pela internet, o comprador tem até 7 dias para se arrepender. O que ocorreu comigo e até agora não obtive resposta, sendo que o produto em questão já está na transportadora para entrega . Por isso gostaria que a empresa entrasse em contato comigo e devolvesse o meu dinheiro, o mais rápido possível, pois esse silêncio de vocês é uma falta de respeito ao consumidor.