Puro Algodão

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São Paulo - SP

06/11/2021 às 13:05

ID: 132457843

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Fiz uma compra em 29/10 entrega para 01/11 , paguei frete diferenciado para entrega rápida, no dia 01/11 recebi mensagem do site afirmando que a entrega foi efetuada,não recebi, nem sai de casa.
Entrei em contato com o site ( que so tem whatsapp ) e eles alegam que é problema da transportadora, ( eles são co responsáveis ) dia 05/11 eles me avisaram que houve perda na transportadora, e no mesmo dia eles me mandaram mensagem que a transportadora alega que entregou.
Não recebi, ninguem da minha casa recebeu,
Ja estou esperando 07 dias para resolver .. e a entrega seria em 1 dia !!!
Descaso total !!
Se fosse uma empresa que se importasse com o cliente ja teriam efetuado novo faturamento e mandado entregar .