Puro Charme Store Santo Antônio do Monte

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

16/05/2025 às 02:54

ID: 217225013

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um conjunto, a peça é de péssima qualidade. Aliás meu esposo comprou pra mim.
A modelo é super magra, as roupas são entregues com tamanho gigantesco, com certeza ela manda pra costureira pra ajustar e vendem na foto como se fosse vestir perfeitamente um 36 que não é a realidade. Não tem como a mesma peça nela está perfeita e eu que sou mas magra ficar tão grande.
Conjunto de péssima qualidade, veio com linhas soltas, costura horrível, enviamos e-mail para loja e falaram que não realizam troca e nem devolução pq a peça era de promoção. Independente de ser promoção eu tenho o direito como consumidora de devolver e receber meu estorno, absurdo colocarem peça na promoção de quinta categoria e ainda me forçarem a ficar com um produto.
Vou ajuizar ação contra essa loja para reaver o valor pago e danos morais por todo transtorno!! estou revoltada! E muito mimi no Instagram, so postam feedback positivo, e pq nao postam os clientes reclamando ? e na realidade o consumidor que se dane. Inventam um monte de política, e querem passar por cima da lei.

Não comprem nessa loja, na hora de trocar e devolver não dão a mínima, e super simpatia somente no momento de vender.


Já comprei em várias lojas e nunca tive essa dor de cabeça que vcs estão me dando.
Tem lojas que enviam até cartão com a política da empresa link de sistema de troca e devolução, tendo cuidado com cliente.

Por isso que vendem peças tão baratas, pq não tem qualidade. Eu cai e comprei nessa péssima loja!

NÃO INDICO A LOJA ***** DE MINAS GERAIS SANTO MONTE.