Produto recebido com vazamento na embalagem
Resolvido
Santa Carmem - MT
12/08/2026 às 18:53
ID: 256316457
Fiz uma compra de 3 pijamas, e um dos kits de canetinhas veio estourado na embalagem.
Gostaria de resolver isso..
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Resposta da empresa
13/08/2026 às 11:31
Bom dia João Vitor, tudo bem?
Sou o Wesley da equipe Puro Conforto. Lamentamos muito pelo ocorrido com as canetinhas. Vamos resolver essa situação para você e providenciar o envio de um novo kit. Entrei em contato pelo WhatsApp para acompanhar o atendimento. Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos por nos sinalizar.
Atenciosamente,
Equipe Puro Conforto
Consideração final do consumidor
14/08/2026 às 10:48
Muito bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10