Atraso na entrega de macacão para viagem
Resolvido
Belo Horizonte - MG
10/07/2025 às 16:26
ID: 221774567
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um macacão com eles pq iria viajar, a data da entrega seria 11/07 e quando foi nas vésperas não vi a movimentação na nuvem, entrei em contato e me falaram que só iriam me postar no dia 11 e só chegaria depois de 3 dias úteis. Tive que cancelar a compra! Não cumpriram o prazo de entrega colocado no dia da compra!
Compartilhe
Resposta da empresa
10/07/2025 às 17:16
Boa tarde amiga tudo bem ?? Amiga o seu macacão era uma pré-venda que estava na descrição que seria envio para sexta feira dia 11/07, te expliquei a situação e fizemos o estorno para você pois você disse que precisava dele para amanhã sexta feira, conversamos e não iria chegar a tempo, o seu problema foi resolvido sem nenhuma complicação e o mais rápido possível.
Att Puro Estilo
Consideração final do consumidor
11/07/2025 às 07:12
Não cumpriu o prazo de entrega que constava na hora da compra. Cancelei e foi devolvido!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6