Puro Estilo Moda Feminina

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Goiânia - GO

13/06/2024 às 10:30

ID: 190728299

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Fiz uma compra pela internet, onde quando chegou recebi o vestido e uma camisa branca que não serviu apesar do cheiro ruim das peças. Imediatamente entrei em contato com o suporte onde foi gerado um código de devolução, e assim eu o fiz, eu mesma embalei eu mesma enviei de volta. Quando a peça chegou recebi um vídeo onde a camisa estava manchada de algo não identificado. Me senti ofendida até por que eu devolvi a peça do mesmo jeito que chegou sem nenhum detalhe, fiquei ofendida por que tenho certeza do que enviei de volta, não usei a peça só experimentei e embalei de volta a mancha parece café. Tenho certeza que enviei e quero minha devolução, as peças foram embalada na mesma embalagem que veio então não aceito esse vídeo. quero minha devolução só isso. Fica a minha palavra e a Dela eu como consumidora dessa loja não aceito afirmar algo que eu realmente não fiz. Minha índole foi colocada a prova.