Puro Gelato

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

16/03/2025 às 18:30

ID: 212306479

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Boa noite!
Sou cliente há muitos anos, amo os sorvetes e sempre compro a casquinha recheada com 2 sabores. Porém, na sexta-feira 14/03, fui comprar na loja PURO GELATO do NOVO SHOPPING, em Ribeirão Preto e tive uma grande decepção ao perceber que ao invés do recheio de nutella( que eu sempre amei e comprei) veio um chocolate mais líquido que o normal, extremamente doce e enjoativo... não chegando nem perto do creme de avelã que a loja vendia antes. Além disso, a casquinha estava muito fina e quebradiça( bem diferente de como era!) Me senti muito enganada, pois além de ter subido o valor, agora nos oferecem produtos de qualidade inferior ao que estamos acostumados à franquia da Puro gelato!