Falta de retorno e dificuldade para marcar reposição de aulas e prova na Purple

Não respondida
Cariacica - ES
08/10/2025 às 09:54
ID: 228814679
Estou precisando marcar a reposição de várias aulas e uma prova com a Purple, mas não estou conseguindo nenhum retorno. Entro em contato pelo WhatsApp que, segundo a descrição funciona de segunda a sexta das 8h às 21h e nos sábados de 8h às 13h, porém minhas mensagens simplesmente não são respondidas.
Já fazem três semanas que estou sem ter aulas, sem nenhuma posição oficial da escola e sem atendimento adequado, minha preocupação é o fato de eu já ter realizado o pagamento de todo o curso - que deveria terminar em dezembro desse ano - e as aulas não estão sendo ministradas.