PURPLE OCEAN VIAGENS E EVENTOS

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São Paulo - SP

23/12/2025 às 09:26

ID: 235660891

Escrevo esta reclamação com muita tristeza e frustração diante da péssima organização da Purple Eventos na realização da formatura dos alunos do Ensino Médio da FECAP. O que deveria ser um momento único, emocionante e inesquecível para os formandos e suas famílias acabou se transformando em um evento marcado por descaso, desorganização e decepção.

Desde a chegada, os problemas já eram evidentes. Não havia estacionamento adequado ou qualquer orientação para os convidados, o que causou transtornos desnecessários, especialmente para famílias com idosos e crianças. A ausência total de acessibilidade, como cadeira de rodas ou apoio para pessoas com mobilidade reduzida, foi extremamente triste e revoltante, demonstrando falta de sensibilidade e respeito.

A checagem dos ingressos foi praticamente inexistente, gerando confusão, insegurança e descontrole na entrada do evento. Nada parecia planejado ou organizado. O momento das fotos com as famílias, que deveria ser acolhedor e bem conduzido, foi caótico, sem filas, sem orientação e sem qualquer cuidado com os formandos e seus convidados.

Para completar, a decoração estava muito abaixo do esperado para uma cerimônia de formatura. Simplesmente horrorosa, sem qualquer capricho ou cuidado estético, destoando completamente da importância e da emoção que a ocasião merecia.

É profundamente lamentável que um evento tão significativo na vida dos alunos e de suas famílias tenha sido tratado com tamanha negligência. Fica o sentimento de tristeza por uma celebração que jamais poderá ser refeita e que, infelizmente, ficará marcada de forma negativa por falhas graves de organização e respeito com o público.

Esperamos, sinceramente, que a Purple Eventos reveja seus processos e tenha mais responsabilidade e empatia em futuros eventos, para que outras famílias não passem pela mesma frustração.