Purple Store Company

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Guarulhos - SP

23/02/2023 às 08:29

ID: 159781387

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Comprei uma jaqueta há 1 mês atrás aproximadamente, no valor de R$*******,00. Me atentei ao prazo de entrega, porque comprei pra uma viagem que será dia 09/03. Pois bem, tomei ciência do ano novo chinês e compreendi a demora da entrega. Mas o problema começou no momento que tentei diversas vezes entrar em contato e não tive suporte, já mandei e-mail, direct no Instagram, Whatsapp e nada, o cliente fica a ver navios. Não foi enviado o código de rastreamento até hoje, zero informações sobre a jaqueta. Temo que nem receba ela a tempo de viajar. Sem falar que o site está fora do ar. Como o cliente fica tranquilo nessa situação?