O isqueiro já teve 2 vezes problema de carregamento, e a empresa não responde os clientes

Não resolvido
Curitiba - PR
29/11/2022 às 15:51
ID: 154371235
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um isqueiro da Purple Fire que chegou em casa aberto, sujo, faltando peça e não funcionava.. (Parece impossível, mas tenho foto de tudo). Entrei em contato com eles e me foi enviado um novo modelo, mas depois de 2 carregamentos, o isqueiro não carrega mais. Agora já estou há 2 meses tentando entrar em contato, mas ninguém me responde..
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Consideração final do consumidor
19/01/2026 às 13:45
Nunca obtive ajuda do suporte. Gastei dinheiro com um produto que não funciona
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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