O isqueiro já teve 2 vezes problema de carregamento, e a empresa não responde os clientes

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

29/11/2022 às 15:51

ID: 154371235

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um isqueiro da Purple Fire que chegou em casa aberto, sujo, faltando peça e não funcionava.. (Parece impossível, mas tenho foto de tudo). Entrei em contato com eles e me foi enviado um novo modelo, mas depois de 2 carregamentos, o isqueiro não carrega mais. Agora já estou há 2 meses tentando entrar em contato, mas ninguém me responde..

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Consideração final do consumidor

19/01/2026 às 13:45

Nunca obtive ajuda do suporte. Gastei dinheiro com um produto que não funciona

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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