PurpleHost

Reclamar dessa empresa

Novo Hamburgo - RS

09/06/2023 às 16:38

ID: 166145161

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Após 36h da contratação de um produto via PIX, o mesmo que ja consta ativo desde o momento do pagamento, tenho problemas de acesso ao painel, oq impossibilita completamente o uso do produto, que por sinal já esta dentro do périodo dos 30 dias de uso, assim perdendo um dia e meio de forma INUTIL.
Contúdo conforme instruído abri um ticket de prioridade URGENTE e não tenho respostas a 1 dia.
Ou a empresa resolve meu problema e extende meus dias de uso, ou vou precisar cancelar e pegar o reembolso devido ao descaso com o cliente.