Puryderm

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

30/08/2025 às 17:15

ID: 225749431

Compra efetuada em 03/2025 e até a presente data não entregue e já totalmente paga. Ficam mandando e-mails de enrrolação! Abaixo a resposta que recebi e o meu retorno:
Olá, Gisa! Tudo bem?


Verificamos aqui e o seu pedido foi confirmado corretamente. Ele está dentro do prazo de processamento e entrega, que é de 2 a 4 semanas úteis após a confirmação do pagamento.


Assim que houver movimentação, o código de rastreio é enviado automaticamente para o seu e-mail. Sugerimos também verificar a caixa de Spam ou Promoções , pois às vezes pode ir para lá.


Você pode consultar diretamente pelo nosso link oficial de rastreio:
Não sou nenhuma [Editado pelo Reclame Aqui] para nao saber que 4 semanas não correspondem
ha 20 semanas uteis , desde a data do meu pagamento no mes de março 2025 !!! Abaixo minha resposta:
Vou mesmo denunciar do Reclame Aqui e ver se vcs assumem a responsabilidade de serem
[Editado pelo Reclame Aqui] e ludibriar as pessoas de bôa fé embolsando o valor da compra por uma idosa de 85 anos e não entregando a mercadoria e ficar nessa enrroalção. Meu Deus não tem punição para empresas [Editado pelo Reclame Aqui]?
Ate logo mais..