Atraso na Entrega de Blusa e Calça
Respondida
São Paulo - SP
01/07/2025 às 15:31
ID: 221009671
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de uma blusa. de tricô preta e uma calça com pala e lurex no dia28 de junho .Não.recebi até hoje os produtos e nenhuma notícias sobre eles. Gostaria de alguma explicação. Obrigada .Na verdade a compra foi feita no dia 29/06 /2025.
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Resposta da empresa
16/07/2025 às 12:09
Oi,Maria Christina! Tudo bem?
Antes de tudo, me desculpa por só responder sua mensagem agora. Vi que sua reclamação foi feita no dia 01/07 e realmente demoramos pra dar esse retorno por aqui falha nossa.
Sobre seu pedido: ele foi feito no dia 29/06 e tinha previsão de entrega até 08/07, já que saiu do nosso centro de distribuição em Brasília. A boa notícia é que, segundo os Correios (*******), ele foi entregue no dia 07/07, dentro do prazo.
Mesmo assim, queria saber se chegou tudo certinho aí com você? Qualquer coisa fora do esperado, pode contar com a gente estamos à disposição pra resolver rapidinho.
Obrigada por escolher a Pusco